وفقًا لتصنيف بوابة العطلات Holidu، تحتل سويسرا المرتبة الأخيرة من حيث الضيافة بين 25 دولة لقضاء العطلات الأكثر شعبية في أوروبا. هناك تحيزات ضد السويسريين، أحدها هو أنهم ليسوا ألطف الناس في العالم. وفي حين أن الأحكام المسبقة لا أساس لها في كثير من الأحيان، فقد يكون هناك بعض الحقيقة في هذه العبارة المبتذلة.

تم تقييم التصنيف لكل دولة بناءً على سبعة معايير: عدد الزيارات السياحية، ومعرفة اللغة الإنجليزية، والود العائلي، والمساعدة، وجودة خدمات سيارات الأجرة، ومناطق الجذب السياحي الرئيسية، وعدد النشالين.

على الرغم من المستوى المنخفض للغة الإنجليزية، فقد حققت إسبانيا أفضل نتيجة إجمالية من حيث كونها الدولة الأكثر ترحيبًا في أوروباحيث يزورها حوالي 72 مليون سائح أجنبي كل عام. يظهر الترتيب أن إسبانيا تتفوق في خدمة سيارات الأجرة وخاصة السكان المحليين الودودين والمفيدين.

المساعدة السويسرية تترك الكثير مما هو مرغوب فيه

والأهم من ذلك كله أن السويسريين يفتقرون إلى المساعدة؛ 40٪ فقط ممن شملهم الاستطلاع ساعدوا أجنبيًا في العام الماضي. وبالإضافة إلى ذلك، ووفقاً للدراسة، فإن خدمة سيارات الأجرة السويسرية هي الأسوأ بين جميع البلدان التي تم تقييمها. ووفقا لهوليدو، تعتبر المعرفة السويسرية باللغة الإنجليزية منخفضة أيضا.

ومع ذلك، تسجل سويسرا نقاطًا في فئة واحدة: الإقامة المناسبة للعائلات. يتم استقبال السياح الأجانب الذين لديهم أطفال هنا بشكل أفضل بكثير من الدول المجاورة الناطقة بالألمانية مثل ألمانيا والنمسا.

ومع ذلك، فإن الفائز في فئة “العائلات” هو إيطاليا. يقول الخبراء إن العائلات هنا تتمتع بـ “أجواء دافئة ومرحبة” تُترجم إلى “مرافق صديقة للأطفال وأنشطة ثقافية وموقف مريح تجاه الصغار”.

ألبانيا لديها أقل عدد من النشالين

تعتبر النشل مشكلة كبيرة يمكن أن تفسد الإجازة. إذا كنت مسافرًا إلى السويد، فيجب أن تكون أكثر حذرًا بشأن الحفاظ على ممتلكاتك آمنة، حيث أن البلاد لديها أعلى معدل للنشل في العالم. ووفقا لإحصائيات الشرطة، كان هناك ما يقرب من 2000 حالة نشل لكل 100 ألف نسمة في السويد العام الماضي. من ناحية أخرى، إذا كنت تزور ألبانيا أو جمهورية التشيك أو تركيا، فيمكنك أن تتنفس بسهولة، لأن هذه البلدان لديها أقل عدد من حوادث النشل، مع أقل من 250 حالة تم الإبلاغ عنها لكل 100 ألف شخص.

ألمانيا والنمسا في وضع أفضل

وتحتل ألمانيا (المرتبة التاسعة) والنمسا (المرتبة الثامنة) تصنيفًا أعلى بكثير من سويسرا. على سبيل المثال، في النمسا، يبدو مستوى إتقان اللغة الإنجليزية أعلى، وسائقي سيارات الأجرة ودودون بشكل خاص. وفي الوقت نفسه، تحظى فرنسا بالثناء على مستوى إتقان اللغة الإنجليزية، على الرغم من أنها تحتل المرتبة الثانية عشرة.

دراسة استقصائية للضيوف السويسريين تسفر عن نتيجة مختلفة

يشكك ممثل هيئة السياحة السويسرية في البيان السابق ويستشهد ببياناته الخاصة. هيئة السياحة السويسرية، يكشف أكبر استطلاع لضيوف السياحة السويسرية أن أكثر من 80% من المشاركين في جميع أنحاء العالم أعربوا عن رضاهم الكبير عن حسن الضيافة في سويسرا في عام 2017. ومن المثير للاهتمام أن الاستطلاع وجد أيضًا أن المواطنين السويسريين أكثر انتقادًا لضيافة بلادهم من السياح الأجانب. أفاد 81.5% من الزوار السويسريين أنهم راضون عن حسن الضيافة في بلادهم، في حين أفاد 84.9% من السياح الأجانب أنهم راضون.