أعلنت شركة السفر الألمانية العملاقة TUI، عن إيرادات قياسية للسنة المالية المنتهية في سبتمبر. ويرجع ذلك إلى الصيف الناجح لأصحاب الفنادق وشركات الطيران وشركات تأجير السيارات في إسبانيا وتركيا واليونان. ومع ذلك، فإن عددا متزايدا من الألمان غير قادرين على تحمل تكاليف العطلة. وقد أثار هذا مخاوف بشأن ما إذا كان مقدمو خدمات السفر يبالغون في فرض رسوم على خدماتهم.

زيادة في الأسعار بأكثر من 20%

نجحت شركة السفر العملاقة ومقرها هانوفر في مضاعفة أرباحها قبل الضريبة وعادت الآن إلى المنطقة السوداء، مسجلة أول عائد لها منذ اندلاع أزمة كورونا. وحققت TUI حوالي 456 مليون يورو، وهي زيادة كبيرة عن خسارة العام السابق التي تجاوزت 213 مليون يورو.

ومع ذلك، جاء النجاح بتكلفة، حيث كان على العملاء دفع أسعار أعلى. وقد لاحظ خبراء صناعة السياحة أن ارتفاع حجم التداول قد تحقق بشكل رئيسي من خلال زيادة الأسعار. ونتيجة لذلك، أصبحت الأسعار الآن أعلى بنسبة تزيد عن 20 في المائة عما كانت عليه قبل أزمة كورونا، في حين تظل أعداد الركاب أقل بقليل من 10 في المائة عن مستويات عام 2019. مثل جميع شركات السياحة، كان على TUI أن تدفع لعملائها تكاليف أعلى للوقود والطاقة والموظفين والغذاء. وكانت الزيادات في الأسعار أعلى بكثير من معدلات التضخم المرتفعة في الأشهر الأخيرة.

نداء جمعية السفر

ويبدو أن شركة السفر الألمانية العملاقة هي من بين الشركات التي اتهمها البنك المركزي الأوروبي برفع أسعارها بشكل مفرط، وهو ما يشار إليه غالبًا باسم “التضخم الجشع”. ووفقا لمصادر من دوائر البنك المركزي، فإن الشركات الألمانية ماهرة بشكل خاص في هذا الأمر. وحتى جمعية السفر الألمانية (DRV) تعترف بهذه المشكلة، على الرغم من أنها عادة ما تتجنب انتقاد أعضائها. ويشير تورستن شيفر من DRV إلى أنه على الرغم من أن التضخم المرتفع في جميع أنحاء العالم أدى إلى زيادات كبيرة في التكاليف لجميع مقدمي الخدمات، إلا أن فرض رسوم زائدة على العملاء أمر غير مقبول. ويحث شيفر جميع الأطراف، بما في ذلك شركات الطيران ودول العطلات ومنظمي الرحلات السياحية، على تجنب الزيادات المفرطة في الأسعار حتى تظل العطلات في متناول الجميع.

أصبحت الإجازات أقل تكلفة بالنسبة لعدد أكبر من الألمان

لقد أصبح من الصعب على نحو متزايد على المزيد والمزيد من الألمان تحمل تكاليف العطلة الصيفية. وفقاً لدراسة أجرتها شبكة التحرير الألمانية (RND)، لم يعد أكثر من 20% من الألمان قادرين على تحمل تكاليف قضاء عطلة الصيف. وهذا الاتجاه آخذ في الارتفاع، مع الزيادة الحادة في تكاليف الطاقة والغذاء والإسكان، مما يترك الكثيرين دون أي مجال مالي.

يتأثر بشكل خاص الآباء الوحيدون الذين لديهم أطفال. وهذا يسبب قلقًا لصناعة السفر، خاصة في قطاع سوق السفر منخفض التكلفة، حيث ينفصل العملاء. ولا يزال عدد عروض العطلات هذا العام أقل بنسبة 12% من مستويات ما قبل فيروس كورونا. وتعتقد جمعية السفر الألمانية أن السياسيين يجب أن يحفزوا الطلب ويقدموا المساعدة. بشكل عام، يتعلق الأمر بوضع المزيد من الأموال في جيوب الناس لإنفاقها مرة أخرى.

ومع ذلك، هناك أمل ضئيل في موسم الشتاء المقبل وموسم الصيف التالي. وفي حين أن منحنى التضخم يستقر إلى حد ما في قطاع السياحة، فإن الصناعة لا تزال تتوقع أن تستمر الأسعار في الارتفاع. هذه أخبار جيدة لمساهمي TUI. ارتفع السهم، الذي تأثر بشدة بأوقات كوفيد، وكان في بعض الأحيان مجرد سهم بنس واحد، بنسبة تصل إلى 11٪ في بعض الأحيان في الأسبوع الماضي.