خلال العطلة المزدوجة “مهرجان منتصف الخريف + اليوم الوطني” لهذا العام في الصين، والتي استمرت ثمانية أيام متتالية، كان شغف الناس بالسفر واضحا. تتعافى صناعة السياحة بسرعة وتتمتع بزخم قوي. وقد تمت تلبية الطلب الاستهلاكي السياحي بشكل فعال، كما تم تعزيز الثقة في تنمية السياحة. وفقا لأحدث البيانات الصادرة عن وزارة الثقافة والسياحة الصينية، بلغ عدد المسافرين المحليين خلال عطلة العيد الوطني لمهرجان منتصف الخريف 8 ملايين، مما يدل على زيادة سنوية قدرها 26.7٪. علاوة على ذلك، وصلت إيرادات السياحة الداخلية إلى 3.8 مليار يوان، بزيادة 3.1% على أساس سنوي.
عطلة السفر الأكثر تمديدا في عام 2023
فترة ذروة السفر لمهرجان منتصف الخريف وعطلة اليوم الوطني لهذا العام حدثت في وقت أبكر مما كانت عليه في السنوات السابقة. بالإضافة إلى ذلك، استمرت فترة الذروة لفترة أطول مما كانت عليه في السنوات الماضية. بلغت الموجة الأولى من السفر ذروتها في 23 سبتمبر، وأعرب الكثير من الناس عن أسفهم لأنهم ما زالوا يواجهون ازدحامًا مروريًا حتى لو انطلقوا مبكرًا.
ومع زيادة أيام السفر، يفضل المستهلكون الصينيون المزيد من السفر غير المقيد. هناك فرصة كبيرة هذا العام لتوسيع نطاق السفر المستقل. وهذا الاتجاه ملحوظ بشكل خاص هذا العام، حيث يوجد عدد أقل من الجولات الجماعية ويختار المزيد من الأشخاص السفر المستقل.
على عكس الطريقة التقليدية لحجز رحلة جماعية وترتيب جميع مسارات الرحلة من قبل المجموعة السياحية، يقدر المستهلكون الآن الحرية والتخصيص في مسارات رحلاتهم. وتشير البيانات إلى أن السائحين المسافرين إلى الخارج أكثر استعداداً للتخطيط لرحلاتهم وحجز العديد من الخدمات الترفيهية ذات الخصائص المحلية، مثل رحلات الغطس وجولات طائرات الهليكوبتر.
خلال عطلة العيد الوطني على منصة Fliggy، زاد حجم عقود خدمات الترفيه المحلية في الخارج بما يقرب من تسع مرات على أساس سنوي. كما شهد التجار الذين يعملون في خدمات الترفيه المحلية في الخارج معدل مبيعات أعلى مما كان عليه في نفس الفترة من عام 2019. تعد الإقامة جزءًا أساسيًا من السفر، وهذا العام، أصبحت الجولات التي تحمل عنوان الإقامة مع العائلات أكثر شعبية بين المستهلكين، مما يختلف عن الاتجاه السابق المتمثل في إعطاء الأولوية الفنادق.
سوق السفر الخارجي الصيني ينتعش
ومع كون العطلة الطويلة التي تستمر ثمانية أيام خلال “مهرجان منتصف الخريف + اليوم الوطني” لهذا العام هي آخر عطلة طويلة في النصف الثاني من العام، فإنها ستحفز بلا شك تعافي صناعة السياحة الصينية. وقد تكررت السياسات المواتية في السنوات الأخيرة، مما أدى إلى تسريع التنمية عالية الجودة لصناعة السياحة المحلية، وخاصة السياحة الداخلية والخارجية.
وفقًا لشركة Ctrip، زادت طلبات السفر للخارج خلال عطلة العيد الوطني أكثر من ثماني مرات سنويًا. لا يزال جيل ما بعد التسعينيات هو “القوة الرئيسية” بين المسافرين إلى الخارج، حيث يمثل ما يقرب من 30% بناءً على بيانات حجز تذاكر الطيران. يتمتع جيل ما بعد العقد الأول من القرن الحادي والعشرين بأسرع معدل نمو، وتعادل نسبته جيل ما بعد الثمانينات، حيث تصل إلى 22%.
ومن الوجهات الأكثر شعبية للمسافرين الصينيين هي هونغ كونغ والصين وماكاو وغيرها. تظهر بيانات Tuniu أنه في الأول من أكتوبر وحده، اجتذب عرض الألعاب النارية لليوم الوطني في ميناء فيكتوريا أكثر من 430 ألف شخص، وهو ما يتجاوز بكثير المتوسط السابق الذي يزيد عن 200 ألف شخص.
يستهلك المسافرون الصينيون بشكل أكثر عقلانية
ووفقا لمنصات السفر الصينية الكبرى، شهدت عطلة العيد الوطني هذا العام ارتفاعا في حجوزات تذاكر الطيران والفنادق وتذاكر السفر إلى المدن المحلية الشهيرة. وقد تجاوزت هذه الزيادة مستويات ما قبل الوباء. تكشف بيانات Qunar الضخمة أن حجوزات تذاكر الطيران في المدن المحلية الشهيرة خلال العطلة زادت بنسبة 50٪ تقريبًا مقارنة بما كانت عليه قبل الوباء. نتيجة لارتفاع الطلب الاستهلاكي، يتغير سوق السياحة بطرق جديدة. على سبيل المثال، أصبح المسافرون من مدن الدرجة الثالثة والرابعة يزورون الآن وجهات أبعد، وتحسنت البنية التحتية في المدن الصغيرة، وأصبح المسافرون أكثر انتقائية في الإنفاق، وتتوفر المزيد من الألعاب المواضيعية، ويتم إعطاء الأولوية لجودة الخدمة.
أصبحت المدن الصينية الصغيرة ذات شعبية متزايدة بين السياح خلال عطلة العيد الوطني هذا العام. يختار العديد من المسافرين المدن الصغيرة كمحطات عبور لتوفير نفقات السفر. ونتيجة لذلك، تعززت قدرات الخدمات السياحية في المدن الصغيرة. وبحسب كونار، فإن معدل التغطية في مدن الدرجة الثالثة والأدنى وصل إلى 96%. بالإضافة إلى ذلك، فإن الفنادق ذات النجوم العالية في هذه المدن أرخص من المدن الكبرى. وفي أكثر من 50 مدينة، يقل سعر الفنادق ذات النجوم العالية عن 500 يوان (حوالي 70 دولارًا أمريكيًا).
يولي السياح حاليًا أهمية أكبر لتجربة السفر. اليوم الوطني هو اختبار كبير لصناعة السياحة. وفي حين أنه من الجيد أن يتحسن الأداء، إلا أن جودة الاستقبال وتجربة العملاء لهما نفس القدر من الأهمية.
خلال عطلة العيد الوطني لهذا العام، كان هناك ارتفاع في الطلب على تجارب السفر عالية الجودة. وفقًا لبيانات منصة Fliggy، ارتفع عدد ليالي الغرف الفندقية ذات النجوم العالية التي تم حجزها خلال فترة العطلات في الصين بأكثر من 50% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2019. بالإضافة إلى ذلك، كانت هناك زيادة بأكثر من 20% في تلبية منتجات السفر المخصصة مقارنة بنفس الفترة من عام 2019.
