يعيد تصميم Nextdoor تطبيق توصيات الذكاء الاصطناعى والأخبار المحلية وتنبيهات الطوارئ في الوقت الفعلي

يطلق التطبيق الاجتماعي Neighborhood Nextdoor نسخة أعيد تصميمها من خدمتها التي تسميها “New Nextdoor الجديد”. يضيف التطبيق الأخبار المحلية ، وتنبيهات في الوقت الفعلي ، وميزة تعمل بمنظمة العفو الدولية تسمى “Faves” مصممة لاكتشاف الشركات والبقع المحلية. قامت Nextdoor أيضًا بتحديث تصميمها العام لتبدو أكثر معاصرة.

تم إطلاقه منذ 15 عامًا ، وقد عملت Nextdoor منذ فترة طويلة كمنصة شهيرة للمحادثات الحي ، مما يساعد المستخدمين على التواصل مع أشياء مثل التوصيات الخاصة بالسباكين والاقتراحات للأماكن القريبة لتناول الطعام. ولكن في النهاية ، توقف نموه وانخفض مشاركته حيث أصبحت المنصة مرتبطة بالوظائف التي تحتوي على المعلومات الخاطئة والعنصرية.

الآن ، تتطلع الشركة إلى تغيير الأمور وجذب المزيد من المستخدمين من خلال جعل منصتها أكثر فائدة ومفيدة وفي الوقت المناسب. مع هذا إعادة التصميم ، يتطلع Nextdoor إلى زيادة جودة وكمية المعلومات المحلية على المنصة ، كما قال الرئيس التنفيذي لشركة Nextdoor والمؤسس المشارك Nirav Tolia لـ TechCrunch.

لتقديم أخبار إلى منصتها ، عقدت Nextdoor شراكة مع 3500 منشور محلي في جميع أنحاء الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا. تشمل المنافذ البارزة San Francisco Standard و The London Standard و Toronto Star.

وقالت توليا: “السبب في أن هذا مهم للغاية بالنسبة لنا هو تاريخيًا ، فقد اعتمد Nextdoor بنسبة 100 ٪ على المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدمين ، فقط المحتوى الذي أنشأه جيرانك”. “لقد كان هذا مصدرًا رائعًا للمعلومات. ولكن ، للتأكد حقًا من حدوث ذلك في منطقتك ، نحتاج إلى جلب الأخبار المحلية أيضًا. لذلك هذه هي المرة الأولى التي نسمح فيها لناشري الطرف الثالث باستخدام توزيعنا.”

ذكرت Tolia أن هذه ليست اتفاقيات تجارية ، لأن Nextdoor لا يدفع مقابل المحتوى ، كما أن الناشرين يدفعون الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يستضيف Nextdoor المحتوى ؛ إنه ببساطة يعرض عنوانًا ومقتطفًا وصورة وتوجيه حركة المرور إلى المنشورات. سيتمكن المستخدمون من مناقشة الأخبار في قسم التعليقات تحت كل منشور.

لاحظت Tolia أن الناشرين ليسوا سوى أول نوع جديد من المحتوى القادم إلى Nextdoor ، حيث تخطط المنصة للسماح للشركات الصغيرة والمدارس والمؤسسات أن يكون لها مقال أصلي في التطبيق في المستقبل أيضًا.

فيما يتعلق بالتنبيهات الجديدة ، يعرض Nextdoor الآن تحديثات في الوقت الفعلي على أشياء مثل الطقس وحركة المرور وانقطاع التيار الكهربائي والعواصف وحرائق الغابات. ستظهر هذه التنبيهات على خريطة حي ديناميكية ، مما يسمح للجيران بإجراء محادثات في الوقت المناسب حول السلامة والتأهب.

تتعاون الخدمة مع Samdesk و Weather.com ، والتي تشمل تطبيق قناة Weather و Weather.com ، لتشغيل هذه التنبيهات.

وقالت توليا: “عندما يكون هناك شيء يستحق بالتأكيد الانتباه إليه ، فإننا نسمي تلك الحالة الصفراء ، وسنضع هذا التنبيه في الأعلى”. “عندما يكون هناك شيء حاسم ، فإننا نسمي أن الحالة الحمراء وسوف تسيطر على التطبيق بأكمله ، لأنه في هذه المرحلة ، لا تهتم بالمحادثات التي يواجهها الجيران حول المخلل. أنت لا تهتم حقًا بمراجعة المطعم الجديدة التي وضعها الناشرون المحليون. تحتاج إلى اجتمع مع جيرانك والمساعدة في إنقاذ حياة بعضهم البعض في بعض الحالات.”

لاحظت Tolia أن هذه التنبيهات متفرعة للغاية لأن Nextdoor مبني على منصة جغرافية مكانية. على عكس تنبيهات العنبر التي يتم إرسالها إلى الجميع في موقع معين ، تقول Nextdoor إنه يمكنه تخصيص تنبيهاتها إلى المنزل. على سبيل المثال ، إذا كان هناك انقطاع التيار الكهربائي ، فلن يرسل التطبيق التنبيه إلا للأشخاص الذين تخرج قوته.

أما بالنسبة لإطلاق Faves ، تقول Tolia إن توصيات الجيران أكثر قيمة من الذهاب إلى Google أو ChatGpt عند البحث عن مطعم محلي أو مكان لقضاء بعض الوقت مع العائلة خلال عطلة نهاية الأسبوع ، وهذا هو السبب في إطلاق Nextdoor هذه الميزة. تعرض ميزة FAVES الجديدة قوائم منسقة من التوصيات ، كما يتيح لك طرح أسئلة محددة للحصول على اقتراحات.

وقالت توليا: “لدينا LLM لكل حي أخذنا فيه 15 عامًا من المحادثات الجارية ويمكننا الآن الإجابة على أسئلة حول هذه المعلومات بطريقة مقنعة حقًا”. “لذلك لدينا الأول ، على حد علمنا ، أول منظمة العفو الدولية المحلية التي تعمل بمحادثات الجوار.”

يمكنك طرح أسئلة مثل ، “ما هو أفضل مكان للتنزه مع الأطفال؟” واحصل على استجابة سريعة وتلخيص تسحب المعلومات من منشورات من المستخدمين الحقيقيين على Nextdoor. تحت الملخص ، يمكنك رؤية والنقر إلى المنشورات التي يشير إليها الملخص.

“هذا المحتوى مملوكة لـ Nextdoor” ، قال Tolia. “لم نشاركها مطلقًا. لم يتم فهرستها بواسطة Google. إنها غير متوفرة على ChatGPT ، ومرة أخرى ، لأننا نعرف أين تعيش ، يمكننا استهداف المعلومات إليك بالطريقة الأكثر صلة.”

لاحظت Tolia أن القيمة الفريدة لـ Nextdoor هي في رقمنة والتقاط كلمة فمية محلية ، وهو نوع المعلومات التشعبية غير المتوفرة من خلال منصات مثل Google أو ChatGPT ، لأنه لا يمكنك الحصول عليها إلا من المحادثات المباشرة.

وقالت توليا: “أعطي مثالاً مضحكاً على ، إذا كنت تريد أن تعرف جميع مواقف عصير الليمون التي يعمل بها الأطفال في منطقتك ، فلا يمكنك الذهاب إلى خرائط Google والعثور على ذلك”. “لا يمكنك الذهاب إلى Chatgpt وطرح هذا السؤال ، أليس كذلك؟ الطريقة الوحيدة هي أن تسأل جيرانك. وهذا هو ما يدور حوله Nextdoor. فما الذي سنفعله؟ سنولى أن نجعل هذا الشعور التشعبي.