من الواضح أن الجيل Z له تأثير على استهلاك التطبيقات. ويُعرفون باسم “الجيل الأول من الهاتف المحمول”، ويشكلون حوالي 40% من جميع مستخدمي الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم. نظرًا لفضولنا بشأن تفضيلاتهم، اتصلنا مؤخرًا بشركة Appfigures المتخصصة في استخبارات التطبيقات، والتي قدمت نظرة عامة على أكثر 50 تطبيقًا تم تنزيلها بواسطة Gen Z هذا العام.
ومع ذلك، نظرًا لقواعد الخصوصية، لم نتمكن من الحصول على بيانات للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا. شاركت الشركة فقط إجمالي أرقام التنزيل للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا، وتقتصر البيانات على المستخدمين في الولايات المتحدة، لذلك لا تقديم صورة كاملة. ومع ذلك، فإن هذا يعطينا فكرة عن التفضيلات لدى الشريحة الأكبر سناً من هذا الجيل.
بدءًا من منصات التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة وحتى أدوات تحرير الصور، دعونا نلقي نظرة فاحصة على التطبيقات التي لاقت صدى لدى هذه الفئة السكانية في عام 2024.
استنادًا إلى بيانات من مستخدمي iOS وAndroid في الولايات المتحدة، كان التطبيق الأكثر تنزيلًا في الفترة من يناير إلى أكتوبر هو Temu، وهو السوق الشهير عبر الإنترنت الذي يقدم تقريبًا كل نوع من المنتجات التي يمكنك التفكير فيها بأسعار مخفضة للغاية.
قام الشباب من جيل Z بتنزيل التطبيق 41.98 مليون مرة، مما يشير إلى أن المجموعة الواسعة من العناصر ذات الأسعار المعقولة جذابة للغاية لهذه المجموعة بالذات على الرغم من تفانيهم في الاستدامة والمناقشات المستمرة حول الموضة السريعة. يراهن Temu أيضًا على استراتيجيات اللعب لتحفيز المتسوقين، مثل الكوبونات والمكافآت والهدايا المجانية.
وعلى النقيض من Temu، تمكنت منافستها Shein من الحصول على 14.68 مليون عملية تنزيل جديدة فقط. ولا يعكس هذا الرقم بالضرورة تضاؤل الاهتمام بالتطبيق. وبدلاً من ذلك، فإنه يشير إلى أن هذه المجموعة السكانية المحددة من الشباب ربما قاموا بالفعل بتثبيته على أجهزتهم.
ليس من المستغرب أن يحتل TikTok المركز الثاني بعد Temu مع 33.23 مليون عملية تنزيل. يحظى تطبيق الفيديو القصير بشعبية كبيرة بين المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا لعدة أسباب، أبرزها أنه بمثابة مصدر مباشر للمحتوى سريع الوتيرة وسهل الفهم. ومن المثير للاهتمام أن التطبيق الذي يهيمن عليه Gen Z يُفضل أيضًا كمحرك بحث على Google.
ولا تزال منصة الفيديو الرئيسية الأخرى، يوتيوب، تحظى بشعبية كبيرة بين الشباب من جيل Z. وعلى مدار حوالي 10 أشهر، حصد تطبيق الهاتف المحمول 14.03 مليون عملية تثبيت جديدة، حسبما أشارت Appfigures. وفي حين أن هذا الرقم ليس مرتفعًا مثل TikTok، إلا أنه لا يزال يشير إلى تفاعل كبير بين هذه المجموعة.
ومن المثير للاهتمام أنه يبدو أيضًا أنهم يقودون النمو في صناعة تطبيقات الدراما القصيرة. أحد أحدث التطبيقات التي جذبت الاهتمام هو ShortMax، الذي يضم حوالي 1000 فيلم قصير من مختلف الأنواع، بما في ذلك الدراما والرومانسية والألغاز. تشير البيانات إلى أن الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا قاموا بتثبيت التطبيق أكثر من 10 ملايين مرة حتى الآن في عام 2024.
بالإضافة إلى عاداتهم في الإنفاق والبث، يقوم الشباب من جيل Z أيضًا بتنزيل مجموعة تطبيقات Meta. تتصدر Threads القائمة بـ 32.32 مليون عملية تثبيت، يليها WhatsApp بـ 28.42 مليون، وإنستغرام بـ 26.29 مليون، وفيسبوك بـ 20.58 مليون، وMessenger بـ 17.63 مليون.
نظرًا لأن Threads كان الأحدث الذي تم إطلاقه، فمن المنطقي أن يحتوي على المزيد من التنزيلات الجديدة. بالإضافة إلى ذلك، يبدو أن هناك اهتمامًا متجددًا بفيسبوك بعد إعادة التصميم التي تهدف إلى إشراك هذا الجيل المتمرس في وسائل التواصل الاجتماعي. (على الرغم من أننا لا نستطيع أن نحدد بشكل قاطع ما إذا كان التحديث قد أثر بشكل مباشر على الارتفاع الكبير في التنزيلات، فمن الجدير بالملاحظة الارتباط المحتمل).
جوجل، عملاق التكنولوجيا الآخر، جمع أيضًا عددًا لا بأس به من التنزيلات حتى الآن هذا العام. وشهد تطبيق محرك البحث 17.65 مليون عملية تثبيت، في حين شهدت المنتجات الأخرى المملوكة لشركة Google Chrome وMeet 10.19 مليون عملية تثبيت و9.63 مليون على التوالي. وفي الوقت نفسه، حصل Google Drive على 7.22 مليون عملية تنزيل، وحصلت صور Google على 6.79 مليون عملية تنزيل.
ومن الاكتشافات الأخرى غير الصادمة أن ChatGPT من OpenAI لا يزال مفضلاً بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 24 عامًا، حيث حصل على 24.63 مليون عملية تثبيت للتطبيق. نظرًا لأن العديد من الشباب من جيل Z إما بدأوا الدراسة الجامعية أو دخلوا المراحل الأولى من حياتهم المهنية، فقد برز ChatGPT كمورد مفضل للأغراض التعليمية والتوجيه المهني. كشفت دراسة استقصائية أجرتها Best Colleges أن 43% من طلاب الجامعات قد اعترفوا باستخدام ChatGPT أو أدوات الذكاء الاصطناعي المماثلة.
هناك تطبيق آخر مدعوم بالذكاء الاصطناعي يحظى بالاهتمام وهو رفيق دراسة الذكاء الاصطناعي Gauth. حقق التطبيق، الذي طورته شركة ByteDance الأم لـ TikTok، 8.37 مليون عملية تثبيت جديدة. على الرغم من وجوده منذ عام 2021، فقد شهد Gauth زيادة كبيرة في التنزيلات في وقت سابق من هذا العام، ليصبح ثاني أكثر التطبيقات التعليمية تنزيلًا لأجهزة iOS في الولايات المتحدة في أبريل.
بالنسبة لجيل Z، تعد مشاركة الصور وتطبيقات الوسائط الاجتماعية جزءًا لا يتجزأ من حياتهم اليومية. لذلك من الآمن أن نقول إن الكثير من هذه الأنواع من المنصات ستصل إلى القائمة.
بالإضافة إلى حصولها على تصنيف Threads وInstagram بدرجة عالية، تعد ByteDance’s CapCut منصة أخرى يفضلها الشباب من جيل Z. يشتهر تطبيق تحرير الفيديو بمجموعة التأثيرات والمرشحات التي يقدمها، مما يجعل من السهل تحميل المحتوى المحرر على TikTok والأنظمة الأساسية المتوافقة الأخرى. وتشير البيانات إلى أن التطبيق شهد 21.72 مليون عملية تنزيل جديدة.
تطبيق آخر من ByteDance، Lemon8، اكتسب أيضًا بعض الاهتمام بين هذه الفئة العمرية، مع 7.7 مليون عملية تنزيل. على الرغم من أن هذا المقلد لـ Instagram كان بطيئًا في النمو في الولايات المتحدة، إلا أنه يبدو أنه يحرز تقدمًا مع جمهوره المستهدف.
وتشمل القائمة الأخرى Snapchat مع 19.16 مليون عملية تثبيت، يليها Telegram مع 13.12 مليون، Pinterest مع 8.23 مليون، Reddit مع 8.06 مليون، وX مع 7.58 مليون.
حتى الآن هذا العام، كانت Netflix هي خدمة البث الأولى التي تجتذب أكبر عدد من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 24 عامًا مع 15.67 مليون عملية تثبيت. Prime Video وDisney+ ليسا متخلفين كثيرًا، مع 12.86 مليون و11.68 مليون عملية تنزيل، على التوالي. حصل كل من Max وPeacock وTubi على حوالي 7 ملايين عملية تنزيل أو أكثر.
ويبدو أن تطبيق بث الموسيقى الذي يجذب الكثير من الاهتمام بين الشباب من جيل Z ليس سوى المنصة الرائدة Spotify. وقد اجتذب هذا التطبيق 10.45 مليون عملية تنزيل، مما يسلط الضوء على جاذبيته الكبيرة لهذه الفئة العمرية.
أخيرًا، ألقينا نظرة على بيانات التنزيل لتطبيقات الدفع لتحديد الأنظمة الأساسية الأكثر شيوعًا بين الشباب لإجراء عمليات الشراء وتقسيم الفواتير وإرسال الإكراميات. شهدت PayPal، وهي شركة راسخة في السوق، قفزة في التنزيلات الجديدة، حيث بلغ إجمالي التنزيلات 13.92 مليونًا. تبعه تطبيق Venmo بـ 7.8 مليون عملية تنزيل، بينما سجل تطبيق Cash App 6.9 مليون عملية تنزيل.
اكتشاف المزيد من دليل شمول
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.